商品の販売価格

各商品ページに記載している価格となます。

商品以外の必要代金

都度購入の場合、ネコポス（ヤマト運輸）でお届けする送料が全国一律300円となります。個数によってはヤマト宅急便、佐川急便、ゆうパック（日本郵便）でお届けする場合もあり、その場合の送料は全国一律700円となります。ただし定期コース商品のお届けは全国送料無料となります。
後払い決済をご利用の場合は一律300円（税込）の手数料がかかります。

注文方法

インターネット

支払方法

クレジットカード、コンビニ後払い（手数料300円（税込））がご利用いただけます。コンビニ後払いをご利用の場合は商品と同梱の払込票または、別途送付する専用ハガキを使用し、コンビニでお支払いください。

支払期限

クレジットカードをご利用の場合、決済日はご利用のクレジットカードによって異なります。ご利用されるクレジットカードのカード会社までご確認ください。
コンビニ後払いをご利用の場合、請求書発行から14日後までにお支払い下さい。支払いを滞納された場合は弁護士に督促を委託いたします。

引渡し時期

・商品の出荷はご注文後、5営業日以内に出荷いたします。（ゴールデンウィーク・お盆・年末年始等の大型連休前を除く）
・予約販売商品の出荷は下記の通りに出荷い致します。
「クリスタルホワイト」
※2022年2月ご注文の場合：初回のお届けはご注文後16営業日以内に出荷致します。
※2022年3月ご注文の場合：初回のお届けはご注文後30営業日以内に出荷致します。
※2022年4月ご注文の場合：初回のお届けはご注文後45営業日以内に出荷致します。

（ゴールデンウィーク・お盆・年末年始等の大型連休前を除く）
※お届け先の地域にもよりますが、出荷から2日〜1週間程度でのお届けとなります。
※大型連休前や悪天候時、離島にお住まいの場合は、商品の配送に遅れが発生することがありますのでご了承ください。
※天災や交通事情により、商品到着にお時間がかかる場合がございます。
予め、ご了承ください。
また、配送ができない場合（商品欠品等）はメールまたはお電話にてご連絡の上、商品のお届け日を確認させていただくことがございます。
※各定期コースの継続分のお届け周期はご利用ガイドの定期コースについてをご参照ください。

クーリング・オフについて

当社商品は、通信販売であり特定商取引法上のクーリング・オフ規定がないため、クーリング・オフはできません。

返品・キャンセルについて

初回割引及び定期コース(自動お届けコース)の商品は、お客様都合による返品を承っておりません。
※弊社商品は健康食品および化粧品です。全ての方に同様の変化をもたらすものではありませんので、変化を感じなかったなどの理由による返品・交換は承っておりません。
※イメージと違ったなどによる理由での返品は承っておりません。
※長期ご旅行や、不慮の事故、病いによる理由での返品は承っておりません。
※単品でのご注文の場合（未開封・未使用に限る）に限り、お客様都合による返品を承っております。商品到着後7日以内にお客様センターまでご連絡いただいた上でご返品ください。
※当社への事前のご連絡なしに一方的に返送された場合、お受け取りいたしかねますのでご了承ください。

商品が汚損、破損していた場合又は品違いの場合には商品を交換いたします。商品到着後7日以内にお客様センターまでお電話にてご連絡いただいた上でご返品ください。弊社にて返品を確認後、迅速に交換品をお送りいたします。
返品をご希望のお客様は速やかに所定の方法でお客様センターまでご連絡ください。手続の詳細についてはご連絡いただいた際にご説明させていただきます。

お客様都合によるキャンセルは以下の①②③全てに該当する場合を除き承っておりません（予約販売商品の場合、②かつ③に該当する場合にキャンセルを承っております。）。キャンセルをご希望のお客様は速やかにお客様センターまでお電話にてご連絡ください。
①注文数量を間違えてしまった
※複数注文の場合に限り数量を減らすことは可能です。
②ご注文当日であること
※当社営業時間（9:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く））内はお電話にてご連絡ください。営業時間外のご連絡はメールにて（support@by-the-salon.com）までご連絡ください。
③ご連絡いただいた時点で発送作業に入っていない場合
詳細はご利用ガイドの返品・キャンセルについてもご参照ください。

定期コースの解約について

各コースによって解約条件が異なります。
詳細はご利用ガイドの定期コースについてをご参照ください。